Privacy Policy

Privacy policy

Goosecraft zal altijd de privacy van zijn gebruikers beschermen en wij verzekeren dat de persoonlijke gegevens worden behandeld met zekerheid en veiligheid. In deze verklaring wordt uitgelegd hoe we informatie over u verzamelen, wat we ermee doen en welke controlemogelijkheden u heeft.

Wie zijn wij?

Goosecraft B.V. is de verantwoordelijke in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp).

Persoonlijke gegevens die wij over u verzamelen

Wij zullen alleen persoonlijke gegevens gebruiken om de order zo snel en correct mogelijk te verwerken. Wanneer u zich registreert op onze website, het contactformulier indient of ons contacteert via e-mail, zullen we alleen deze gegevens bewaren voor hoe lang het nodig is. Dat is afhankelijk van uw vraag of voorwaarden/benodigdheden.
We zullen niet uw persoonlijke gegevens gebruiken voor andere doeleinden, behalve als we uw toestemming hiervoor hebben gekregen. Goosecraft zal niet uw persoonlijke gegevens verkopen aan derden (met uitzondering van derden die betrokken zijn bij het verwerken van uw order).

Uw toestemming en doeleinden van het gebruik van persoonlijke gegevens

Goosecraft zal de verzamelde persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden: We zullen uw naam, e-mailadres, verzendadres en betalingsgegevens gebruiken om uw order te verwerken en om u te informeren over de orderstatus.
Met uw toestemming zullen wij uw persoonlijke gegevens, uw orderhistorie en overige gegevens registreren in aanraking met onze diensten, om zo het shoppen bij Goosecraft zo gemakkelijk mogelijk te maken. Dat maakt het voor ons mogelijk om onze website te personaliseren. We zullen uw e-mailadres gebruiken om u te informeren over nieuwe ontwikkelingen, speciale aanbiedingen en kortingen. U kunt zich na allen tijden afmelden voor het ontvangen van de nieuwsbrief via een link in de nieuwsbrief. Deze link staat onderaan in de nieuwsbrief.
Wanneer u een order plaatst en een account aanmaakt, dan zullen uw persoonlijke gegevens geregistreerd worden. U zult alleen uw gebruikersnaam en wachtwoord invullen, zodat u niet meer uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, verzendadres en betalingsgegevens hoeft in te vullen als u een nieuwe order plaatst.
Bij het creëren van een nieuw account, geeft u ons toestemming om uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor bovenstaande doeleinden.

U kunt ons een verzoek sturen om al uw gegevens te verwijderen uit ons systeem. We kunnen alleen zo een verzoek honoreren, als we betreffende gegevens niet nodig hebben voor leveringen.

Toegang tot geregistreerde gegevens

Geregistreerde gebruikers van onze website kunnen toegang krijgen tot hun persoonlijke gegevens door in te loggen bij hun account. U kunt uw gegevens daar inzien en wijzigen. Goosecraft zal uw persoonlijke gegevens niet verkopen aan derden, met uitzondering van derden die betrokken zijn bij het verwerken van uw order. Onze werknemers en betrokken partijen staan onder de verplichting uw persoonlijke gegevens te respecteren.

Uw rechten

Als u zich zorgen maakt over uw gegevens, hebt u het recht toegang tot de persoonsgegevens die wij over u hebben op te vragen.
Goosecraft biedt de mogelijkheid van koop op rekening middels de betaalmethode Klarna. Deze aanbieder(s) behouden zich het recht voor een kredietwaardigheidsbeoordeling uit te (laten) voeren. Voor meer informatie over Klarna, bezoekt u de website www.klarna.com of kunt u bellen naar 020 - 80 82 852.
Contactgegevens Klarna:

  • Klarna Bank AB (publ)
  • Sveavägen 46
  • 111 34 Stockholm
  • Zweden
  • Organisatie nummer: 556737-043

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes data die opgeslagen zijn door uw webbrowser op uw computer. Goosecraft gebruikt deze cookies om u te herinneren bij uw volgende bezoek aan de website. Cookies stellen ons in staat om informatie bijeen te rapen over het gebruik van onze diensten en om deze te verbeteren en aanpassen naar de vraag van de klant. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonlijke identificatie. Je kan de instellingen van je browser wijzigen, indien je de cookies niet accepteert als je wilt shoppen op de Goosecraft website. Gelieve de ‘Toelichting door de consumentenbond’ voor meer informatie. Alhoewel, dit kan de functionaliteit en de gebruiksvriendelijkheid van de website beperken.
Uw webbrowser slaat cookies op door middel van de Goosecraft website, geplaatst door het bedrijf Google als onderdeel van Google Analytics- service. Goosecraft gebruikt dit apparaat om informatie te ontvangen en monitoren over hoe de website gebruikt wordt door onze klanten. Google kan deze informatie delen met derden wanneer deze handelen namens Google, of wanneer het legaal verplicht is. Dit ligt buiten onze macht. Google is niet toegestaan om de analytische informatie te gebruiken voor overige Google diensten.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics gebruikt cookies die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken.
De door het cookie verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Indien de IP-anonimisering geactiveerd is op deze website dan wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in de andere lidstaten die deel uitmaken van de Europese Economische Ruimte van tevoren ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verstuurd en daar ingekort. Ten behoeve van de websitehouder, zal Google deze informatie verwerken om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de websiteactiviteiten voor de websitehouders op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website- en internetgebruik. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet aan andere gegevens van Google gelinkt.
U kunt voorkomen dat cookies worden opgeslagen door in uw browser de daarvoor geëigende instelling te kiezen. Wij wijzen u erop dat u in dat geval wellicht niet alle functies van deze website te volste kunt benutten. Bovendien kunt u voorkomen dat de door het cookie verzamelde en aan uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (inclusief uw IP-adres) aan Google worden verzonden, bewaard en dat deze gegevens door Google worden verwerkt door de onder de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en installeren:www.tools.google.com

Tracking tools

Om het gebruik van onze website in kaart te brengen en te analyseren maken wij gebruik van de webanalyse-tools Hotjar en New Relic. De cookies van Hotjar en New Relic stellen ons onder meer in staat om te zien hoe vaak onze website wordt bezocht en welke pagina´s van onze website het vaakst worden bekeken. De verzamelde informatie wordt verwerkt in statistieken en wordt door ons gebruikt om onze website te optimaliseren. De verzamelde informatie wordt door ons niet gebruikt om u, als persoon, te identificeren.
Voor de volledige informatie over de functionaliteit van en gegevensverwerking door verwijzen wij u naar de verklaring op www.newrelic.com/privacy en www.hotjar.com/privacy.

Copyright / Auteursrechten

Alle rechten voorbehouden. Copyright / Auteursrechten © 2016. Goose Craft B.V.

Vragen of klachten

Als u enige vragen heeft met betrekking tot onze privacy beleid, neem dan alsjeblieft contact met ons op via e-mail: : [email protected]. Onze klantenservice helpt u graag met iedere vraag of verzoek, als u informatie nodig heeft of als u uw persoonlijke gegevens wilt wijzigen. Als Goosecraft haar privacy beleid moet wijzigen voor welke reden dan ook, dan zal de website de laatste versie laten zien.

Suggesties en recensies

Informatie over de gebruik van de website en de feedback die we ontvangen over onze klanten zullen ons helpen om onze website verder te ontwikkelen en verbeteren. Recensies kunnen uw naam of overige persoonlijke informatie bevatten of deze kunnen anoniem worden ingediend. Wij ontvangen graag de meningen van onze klanten, alhoewel, we behouden het recht om deze te publiceren.

Veranderingen in het privacy beleid

Goosecraft behoud het recht om de content te wijzigen van haar privacy beleid. Alle wijzigingen worden gepubliceerd op onze website.